Logo Hybank

FAQ

Hybank

O que é o Hyone?

O Hyone é o nosso programa para os usuários ousados que querem ter acesso à produtos e serviços em teste, experimentá-los e deixar suas críticas e sugestões com nosso time. Um Hyone terá um meio de contato direto com o time Hybank e será ouvido como um colaborador da empresa, faz parte das tomadas de decisões e tem acesso à benefícios e recompensas.

O que é o Hybank?

O Hybank é uma Instituição de Pagamentos que oferece uma série de produtos e serviços financeiros para clientes que têm ou buscam ter um negócio próprio. Estamos aqui para descomplicar toda a sua vida financeira. Imagina poder ter uma conta digital e um cartão de crédito especialmente para seu negócio integrado a um sistema simples que te fornece, automaticamente, todas as informações financeiras que você precisa para gerenciá-lo. É isso que você terá no Hybank.

Devo ser necessariamente Pessoa Jurídica para ser cliente Hybank?

De jeito nenhum! A conta Hybank é para Pessoa Jurídica e Pessoa Física. Entendemos que muitos empreendedores iniciam suas jornadas como Pessoa Física, e por isso oferecemos os mesmos produtos para ambos PJ e PF.

Quanto pagarei para me inscrever? Qual é o meu compromisso com a inscrição?

Como todos os nossos produtos, a inscrição é de graça. Ao inscrever-se, você fará parte da lista que receberá uma notificação assim que o lançamento ocorrer. Caso efetue o cadastro, você irá se tornar um pioneiro Hybank, sendo recompensado de diversas formas por querer mudar o mundo junto a nós. Se quiser testar nossos produtos em primeira mão, ter acesso aos desenvolvimento de novos produto e ter contato direto com o time Hybank, basta clicar em "Quero ser um Hyone" no cadastro.

Para quem seus produtos são destinados?

Nossos produtos foram feitos para qualquer pessoa que tem um pequeno negócio para gerir, seja individualmente ou com um time. Oferecemos soluções para vendedores de produtos, prestadores de serviços e até motoristas remunerados. Se você ganha dinheiro de forma autônoma, o Hybank é para você!

Como funciona a Lista de Espera? Por que ela existe?

Nesse momento, estamos na fase de testes do nosso sistema para oferecer a você o melhor dos nossos produtos. Ao entrar na Lista de Espera você garante seu cadastro para o lançamento sendo um dos primeiros brasileiros a entrar na nossa revolução para facilitar a vida financeira dos milhões de empreendedores que o Brasil tem. E ainda, se quiser testar os produtos e ter contato direto com o nosso time, só clicar em "Quero ser um Hyone" lá no cadastro!

Já sou cliente de um banco digital. Por que abrir uma conta Hybank?

O Hybank não foi criado para substituir o seu banco digital, e sim para complementá-lo. A ideia é que você não confunda suas finanças pessoais com o seu negócio. Assim, na sua carteira você terá um cartão com uma conta para usar especialmente no seu negócio e outro cartão para seus gastos pessoais. Como diz o velho ditado, “jamais misture negócios com prazer”.

Hydigital

Quais riscos terei ao colocar meu dinheiro na conta?

Seu dinheiro na conta é aplicado automaticamente, todo dia, em títulos públicos – opção mais segura de investimento --, te trazendo um rendimento superior à poupança.

Posso fazer saques com minha conta Hybank?

Sim, você consegue efetuar saques nas redes TecBan, Correios e SaquePague.

Quais são meus custos para manter a conta?

Nenhum.

Quanto custa abrir uma conta?

Nada.

Terei acesso à conta por aplicativo celular?

Você poderá acessar e gerenciar sua conta através do nosso aplicativo e também através da nossa plataforma web, entrando com o seu login aqui no site.

O que posso fazer com uma conta digital?

Além de concentrar sua receita na conta, você pode emitir e efetuar pagamentos de boletos, efetuar transferências ilimitadas para qualquer banco e fazer compras online. Tudo isso é feito por você através de poucos cliques e de forma organizada.

O que é a Hydigital? É uma conta corrente?

A Hydigital, nossa conta digital, é uma conta de pagamentos que possibilita você a receber sua receita, efetuar pagamentos e fazer transferências. Tudo isso é gerenciado de forma simples e intuitiva por você através do nosso aplicativo mobile ou plataforma web. Além do mais, todo dinheiro na conta é automática e diariamente aplicado para ter um rendimento superior à poupança.

Hycard

Quero pegar um cartão para cada pessoa do meu time. É possível?

Infelizmente ainda não temos cartões de time integrados :( . Mas está em nossos planos disponibilizar cartões para times.

O cartão está sob o meu nome? E se eu quiser colocar o nome do meu negócio nele?

O cartão é entregue com o seu nome impresso nele e, caso tenha interesse, o nome do seu negócio para deixá-lo ainda mais com a sua cara.

O que é a tecnologia NFC?

A tecnologia NFC, presenta nos cartões Hybank, possibilita você a fazer pagamentos sem precisar inserir o cartão na máquina. Basta aproximá-lo, mesmo sem retirá-lo da carteira, de uma máquina que aceite a tecnologia e a compra é efetuada.

Tenho limite no cartão?

Por ser um cartão pré-pago, o limite dele é a quantia de dinheiro que você tem na conta digital. Ao utilizar o cartão, você irá debitar o dinheiro diretamente da conta.

O que é o cartão virtual?

O cartão virtual é um cartão gerado automaticamente no seu aplicativo e plataforma que possibilita você te fazer compras online de forma mais rápida e segura.

Qual é a bandeira do cartão?

A bandeira do cartão é Visa, aceita em mais de 2,2 milhões de estabelecimentos em todo o país e mais de 40 milhões no mundo.

Quais tarifas são cobradas para manter o cartão?

Nenhuma.

Quanto custa pedir um cartão Hybank?

Nada.

Para ser aprovado, precisarei passar por algum tipo de análise?

Como é um cartão pré-pago, você não estará sujeito a nenhum tipo de análise de crédito. A única análise que faremos é da veracidade dos seus documentos e informações inseridas no cadastro. É muito fácil ser um cliente Hybank!

O que é um cartão de crédito pré-pago?

O cartão de crédito pré-pago é uma mistura de cartão de crédito com cartão de débito. Nesse caso, você utiliza o cartão na função crédito, o que te possibilita de fazer compras online facilmente e com segurança, porém o limite dele é a quantidade de dinheiro que você tem na sua conta Hydigital – por isso, “pré-pago”.

Hyfinance

Como ele funciona? Preciso ter conhecimento alto de finanças para usá-lo?

O sistema fica constantemente lendo as movimentações da sua conta para disponibilizar de forma automática os diversos relatórios financeiros. A ideia é justamente para você não precisar ficar quebrando a cabeça com termos e planilhas complicadas. Tudo fica claro e simples para você na plataforma. E se houver algo que você não entendeu, entre em contato conosco que iremos atualizar para que fique claro para todos.

Deverei pagar para ter acesso completo ao sistema?

Não.

O que é o Hyfinance?

Essa é nossa criação para fazer você crescer e expandir seus negócios. O sistema irá organizar todas as transações e movimentações da conta e transformá-los em relatórios financeiros simples de entender. Você não precisa mais gastar seu tempo para aprender a fazer um Fluxo de Caixa no Excel, ou ficar atualizando uma planilha estática para gerir seu estoque. Tudo isso e outros relatórios ficarão a sua disposição em nossa plataforma de graça, mastigados para você jamais se perder nos números.